臨夏排隊叫號機批發

陜西金雅信息技術有限公司是一家科技型企業，在新的社會形勢及新的社會需求下，不斷增強服務意識，提升企業**力，助推企業做大做強，并致力于打造企業服務之家，積極構建綜合創態體系，為企業提供**定制配套服務及的節能環保產品。
經營范圍
觸摸屏設備、顯示屏工程、排隊叫號系統
市場領域
金雅公司產品廣泛應用于政務、警務、工商、稅務、教育、通訊、郵政、、服務、交通、金融、互聯網、工廠單位、物流、電信、城市信息、房地產、電力等領域。
技能
金雅公司擁有高*多學科的技術人員，包括軟硬件、系統、工業造型及美術平面設計師等。這支高素質的人才隊伍不但技術全面，具有創造精神，而且具備豐富的工程經驗，時刻跟蹤IT行業，不斷開發具有*水準的新系統和新產品。
服務方針
公司實行現代化管理，建立了一套完整的工作管理體系，包括嚴謹的質量控制體系、項目管理體系、軟件開發測試體系和售前服務體系。
行動口號
、求實、團結、**
經營理念
以"科技服務人類"的理念來服務社會，創便利生活。
排隊機系統優勢：
l  產品優勢：經過長期的研究開發，形成了系列化硬件、軟件產品，包括單業務版和多業務版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產品方便實用，貼切行業業務實際，產品完善成熟。已形成了針對各行業需要的系列化產品。
l  技術優勢：公司組織一批高素質的開發對、工商、稅務、銀行業務管理系統等各行業進行不斷的總結和研究，使各種管理系統得到進一步的完善和改進，從原來簡單辦理業務排隊應用，發展到面向行業需要的復雜多項業務管理的全過程應用，實現了網絡環境下，多業務管理的業務管理系統。
l  服務優勢：公司具有的系統設計和實施、服務隊伍，滿足您售前、售后服務的需要。系統設計人員能根據你的具體需要規劃設計系統。有經驗豐富的安裝、調試人員為您現場服務。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務。
l  人才優勢：擁有經驗豐富的管理人才和技術人才，人力資源儲備豐厚，為公司的發展和**奠定了堅實的基礎。

排隊叫號機常見故障及排除方法
問題一：排隊叫號機正常開機后，某個柜臺上的呼叫器無常工作。
解決：呼叫器與模塊的連接處拔掉，再次插上。
問題二：排隊機在正常開機后，所有呼叫器無任何顯示。
解決：檢查排隊機信號線是否正確地插在對應的軟件接口上。
問題三：呼叫器與評價器能正常通訊，但與顯示器無法同步，即無法顯示呼叫內容。
解決：檢查排隊機窗口屏信號線是否插到對應的軟件接口上。
問題四：排隊機無常啟動排錯。
解決：① 電源插頭是否接電；② 排隊機后面開關是否開啟；③ 請檢查是否啟動了排隊機（紅色按鈕，啟動排隊機時，排隊機是否有啟動的反應）。
排隊機使用注意事項：
1.每日營業結束后，要關閉排隊機，并且關閉取號機電源和LED顯示屏電源，以延長機器的使用壽命；
2.呼叫器模塊的連接處，注意不要強行拉扯；如果呼叫器不顯示或無法呼叫，可以重新插拔水晶頭；
3.排隊機應由專人負責，僅更換打印紙時可以打開機柜后蓋；禁止在排隊機上玩游戲或添加/程序、更改軟件設置等；禁止在排隊機電腦上接移動硬盤、U盤等外部存儲設備，以防損壞機柜內部的元器件或使取號機感染病毒；
4.注意機柜的外部清潔工作，以*觸摸屏和打印機的靈敏度；在打印或挪動機器時，注意不要強行拉扯與排隊機相連的各條線。
@陜西金雅信息技術有限公司

金雅排隊機支持全無線/半無線/有線通信；
可設置99個服務類別，每臺發號機可帶95個窗口；
多語種同步對照播音（普通話、英語、法語、粵語四種語音對照組合）；
LED點陣屏可中英文閃爍顯示排隊信息、窗口名稱、公告等；
柜員操作器可實時液晶顯示等候人數和當前受理號碼；當等候人數
由0變1時，立即蜂鳴提示；提供呼叫、重呼、暫停、轉移、插隊等功能；
系統具有掉電保護功能；
自動按年、月、日生成各種統計圖表，接待人數、人均服務時間、
人均等待時間等數據實時聯網查詢并打??；
自帶功放及播音系統；
可多臺發號機聯機；
不同服務類別號碼分段管理，實現播音、顯示、號票提示同步
（1） 排隊管理系統全部采用模塊化設計，提高了產品安裝布線和升級的方便，同時提高了產品的可靠性。
（2） 排隊管理系統擁有系統配置、統計分析、報表輸出、業務總量限制、電話預約、網絡預約等一系列特的產品功能。
（3） 系統維護，我們選用當前好的EPSON打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
（4） 可以為用戶量身定制系統的軟硬件。
（5） 排隊管理系統觸摸屏式取票機，取票機由自身主機識別密碼來判斷VIP出票機的運作，供VIP客戶拿取號票。

排隊機系統特征：
標準、可靠、開放、易于升級是本系統的主要特征。
設計思想：用平臺的思想、集成的思想、開放的思想本產品的開發，一般排隊機產商提供的排隊機產品，一般不能與其它廠商的產品兼容，也不能與現有業務應用系統實現緊密結合，本產品在設計之初，就提出了通用控制平臺的概念，并要求系統能與用戶現有業務系統集成在一起，這此思想一直貫穿在系統開發的全過程。
標準：，通信協議標準：本系統使用TCP/IP及485通信方式，能與現有網絡系統兼容；*二，各模塊標準而且立可互換，使系統在硬件連接上實現了即插即用，各模塊之間相互統一而又立。在前臺發出叫號信息后語音、窗口條屏進行各自的操作；在設備不完整時，單的設備可以立運行。
穩定：系統采用32位編程，采用三層應用架構，所有應用邏輯和協議轉換全部由應用服務器完成，應用服務器是本系統的**，我們采用了工業控制微機作為其運行平臺，確保系統的穩定運行。
可靠：本系統后臺使用MSSQL7.0/2000作為后臺數據庫，前臺使用32位編程語言DELPHI5開發，系統已經過大量用戶考驗，其可以可靠運行。
開放：這本系統大的特點。是協議開放，本中心控制軟件可以集成多家排隊機廠家的硬件產品，并能*它們的兼容性，本軟件的終目標是為排隊機廠商提供控制軟件；*二：系統中的各項設備的設置都向用戶開放，包括業務類型、業務流程、顯示屏顯示方式內容、取號機工作方式等內容，用戶可以根據自身業務需要對系統中的各項參數進行設置和管理；*三：控制方案代碼的開放，我們可以為用戶提供座席控制系統的源程序代碼，和相關技術文檔，用戶可將其與現有業務系統進行緊密結合，從而實現將排隊系統升級成為業務考核系統、用戶服務質量評估系統。
維護、操作方便：：由于本系統采用了三層結構進行開發，雖然是一個數據庫系統，但各客戶端只需要安裝一個立的執行文件，而不必安裝數據庫構件。合系統做到“拷過來就能運行”；*二，中心控制軟件與中心管理軟件分離，使管理人員可以通過遠程對系統進行維護和管理；*三：設置即生效系統中的各項參數除與系統**架構相關的幾項外，均為設置即生效不需要重新啟動系統；*四，窗口座席的操作方便，我們廟宇有快捷鍵，可以通過少的按鍵次數完成操作。
易于擴展：系統中心控制軟件是一個不斷發展的不臺，我們將根據不同廠商的硬件，擴展其功能。另外本排隊系統的**是由軟件進行控制和管理，對硬件的依賴程度低，因此新的功能可以通過對控制軟件進行擴充得以實現。
運行速度快：由于本系統的**部件都運行在通用計算機平臺上，對客觀環境要求不高，又可充分利用計算機平臺的硬件資源，與其它設備相比，其響應速度，穩定性都有明顯提高，而出故障機會卻明顯下降。座席操作人員按下鍵到窗口顯示屏響應的時間小于0.5秒；在10/100M網絡環境中，統計報表生成的時間平均小于3秒；窗口顯示屏采用增強16位處理器，其運行速度是普通8位處理器的四到五倍。
對環境的要求不高：：本系統由于采用了軟件集中控制方案可以得用現有的計算成機網絡，只要有網就能用；*二：系統抗拒惡劣環境能力強，窗口屏在設計時已考慮到防灰塵、防電壓過載能力。*三：我們已有多年以銷售觸摸屏的經驗，在觸摸屏環境設計和維護方面有豐富的經驗。
在現今如此快節奏的生活狀態下，很多時候，我們去到一個服務廳辦理業務，如果說在沒有排隊機的時候，往往就會有一些人插尖，憋人一肚子氣,中國式排隊就是爭先恐后，罔顧秩序，那么在這些服務點安裝有排隊叫號機，就能較好地化解“排隊混亂”現象。
現在不單單在銀行能看到安裝有叫號機，國峰電子科技有限公司案例中，一些餐飲連鎖店，化妝品連鎖店，等排隊量大的地方都有需求安裝叫號機，一般量大的，大堂的引導人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務點的效率以及整體形象！
國峰排隊機功能特點：
1、具有客戶分類功能：隨著不同的服務大廳需求，業務不同，就像銀行金融理財產品不斷增加，從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網點人員*有效的營銷產品，從而提升銀行服務，讓VIP客戶，感受到銀行對他們重視，穩住VIP客戶，
排隊叫號機不僅能將銀行的有規律的卡通過卡類型自動識別客戶等級，還能把無特定規律的二代證，各種、存折號導入到VIP數據庫，通過搜索數據庫中的級別來判定客戶等級，客戶等級可設置多個，滿足我們的業務需求。
2、具有客戶分流功能：不但有傳統排隊機的多級**的靜態規則。同時具有多種隊列（VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列）自動動態平衡規則。
3、自動識別模式功能：
可預先設定多個工作模式（例如正常工作、周末工作模式、節假日工作模式），系統根據時間自動識別不同的工作模式，調整業務規則及區分界面。
4、全程提示柜員功能：
當柜員辦理完所有客戶，此時客戶取號后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號，避免營業員在沒有等候客戶時忽略有人取號，造成客戶無謂的久等，當有其它窗口轉移到目標窗口時，呼叫器提示目標窗口。
5、流程服務功能：
此功能是針對一種業務有兩個或者兩個以上業務單元的工作，比如支票，*要在驗印窗口辦理完，然后才能在其它窗口辦理。
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