處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
顯示尺寸42/43/49/55/65
適用場所銀行/營業大廳/醫院/政務服務/電信
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
陜西金雅信息技術有限公司是一家集研發、生產和銷售為一體的高科技企業公司。
公司性質及類型
性質:私營
類型:有限責任公司
公司的自主產品及施工能力
自主產品:觸摸屏、排隊叫號機、LED電子顯示屏
供貨能力:≤100套 周期15天
≥100套 周期一個月
服務大廳排隊叫號系統,提供智慧化辦事服務
隨著政務服務建設的完善,人口數量的增加,政務中心辦事的群眾人數越來越多,為緩解量大引起的擁擠,進一步優化辦事環境,簡化辦事流程,提率,引進了銘視智能排隊叫號系統,實現智慧化辦事環境。
服務大廳排隊叫號系統主要由電子排隊取號機、呼叫器、液晶綜合顯示屏、評價器、窗口顯示屏組成。需要辦理業務的群眾,先在大廳的取號機上,根據排隊取號機屏幕上的業務分類,選擇自己需要辦理的業務,一鍵取號,這時候系統已經將你設置在隊列中,拿到號碼小票后,就可以在等候休息區域,等待被叫號。液晶綜合屏會顯示當前辦理業務的號碼,以及等候辦事的號碼數字,待窗口工作人員結束完一單業務后,評價平板上會出現對本次服務的滿意度評價,群眾可根據實際情況給予評價,工作人員將在呼叫器上按下一位辦理的號碼,進行呼叫,排隊叫號系統就會將下一位辦理的號碼信息發布到綜合屏跟窗口顯示屏上,并通過語音呼叫碼到的窗口進行辦理,支持重呼,以免群眾沒留意到造成過號。
排隊叫號系統不僅僅在政務中心使用很普及,還經常應用在金融行業、營業廳、、電力、通信、交通、工商、稅務、保險、餐廳等場所。
排隊叫號系統啟動后,辦事效率得到大大提升,也有效緩解了量大,實現有效分流,避免發生擁擠、插隊等情況,解決了現場雜亂無章的現象,縮短辦事時間,同時也提高服務水平,讓窗口服務*加規范、公正、透明化!

排隊叫號系統解決方案
為了給顧客提供溫馨、舒適、幽雅的環境,使顧客得到*好的服務,也讓貴司的工作效率提高,我們將根據貴司的實際需求,為貴司量身定造一套排隊系統。設計原則如下:
A、可靠性:在設計方案充分體現技術性的同時,*技術的成熟度,同時所選用的網絡設備應具有較高的可靠性。
B、 美觀實用性:所設計的系統不但美觀大方,顯檔次,而且具有很強的實用性,可以滿足不同信息服務的實際需要,具有很高的性價比,能為多種應用系統提供強有力的支持平臺。
C、 易維護性:隨著系統的投入運行和系統資源的不斷增加,網絡系統具有很好的易維護性,使管理人員易于維護,減少不必要的額外勞動,提高工作效率。
該系統根據貴司的實際需求,量身定造,在普通排隊系統的基礎上,可實現分區顯示叫號內容和呼叫各自區域的語音,另外還具備后臺統計管理數據并生成報表的功能,通過取號、叫號、動態數據實時和效率管理等方法,做到秩序、文明、公平、舒適。如:各窗口的業務辦理情況、顧客辦理每一筆業務的等待時間及客戶的評價結果等等,以便合理安排工作。從而可提**司的服務質量,改進服務形象,*科學地對各部門進行管理。

排隊叫號系統包括哪些硬件?
01.大堂自助智能取號主機:
可以通過刷居民二代、攝像頭認證合一取號;做到一人一號的功能設置。同廳多臺取號機統一后臺統一管理。
排隊叫號系統可以創造輕松的排隊環境,通過完善的系統管理功能,統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息,為中心科學地管理各部門、**下一步的發展計劃提供重要依據。排隊叫號機主要放置在各辦事區域位置。支持**打印號票,顯示辦理事項、排隊人數等信息,支持窗口軟件叫號集成功能。
02.窗口智能呼叫器
1.功能簡介:
*安裝數據庫,純網絡通訊方式,安裝;
具有后臺運行功能,對于系統常用功能,能夠采用快捷鍵控制,快捷鍵能根據辦事人員的
要求進行自由設置;
具備以下的控制功能:系統設置、登錄、順呼、重呼、呼叫、開始服務、結束服務等;
提供斷開后自動重聯的功能;
提供修改密碼的功能;
實時*新窗口等待人數;
提供有排隊人員時,在系統右下方滑動顯示有多少人排隊的提示信息;
提供在情況,提供對其它業務叫號隊列進行呼叫,并實時*新該隊列的等待人數信息;
03.窗口叫號顯示屏:
窗口叫號顯示屏;展示本窗口的業務內容。
功能簡述:
所有的顯示元素都可以通過可視化排隊顯示制作進行設計,只需要普通會操作電腦人員就會使用;
提供可設置叫號、暫停、空閑不同狀態時的頁面切換功能;
提供設定上下班還未開始的時間段,自動切換溫馨提示頁面;

排隊叫號細節
1. 進口汽車烤漆:一級冷軋鋼板,汽車烤漆,防磁,防銹,防靜電,流線設計,數控機床生產,做工精細;
2. 安全小細節:加鎖電腦開關,非底座開關設計操作*方便,運行*安全,內置音響,立體聲環繞功放;
3. 添加設備:設備功能區,可裝載多種設備,滿足各行業需求,,歡迎定制;
4. 電源設備接口:凹槽電源接口、開關,隱蔽式設計,安全美觀,防灰防塵,不易脫落;
5. 多孔陣列散熱設計,美觀環保;
6. 設備功能區,可裝載多種設備滿足各行業需求。
排隊叫號機的配置細節:
1. 液晶顯示屏:觸摸屏單點觸摸壽命6000萬次以上,分辨率1280*1024 ;
2. 個性定制添加功能:可根據客戶需求添加金屬鍵盤、塑料鍵盤、打印機、掃描儀、攝像頭等;
3. 一級冷軋鋼板機柜:進口汽車烤漆,防磁、防銹、防塵、防靜電,各種不同的環境都適用安全環保材質;
4. 散熱口:工控正抽流風扇,密集出風口,無噪音,循環散熱,預防機器過熱死機;
5. 播放系統:立體雙音道播放系統,如聲音,也定制專屬您的*萌聲音;
6. 控制主機:主機安裝,可選主機位置,外加防盜鎖;
7. 接口:電源線插口,電源開關,網線接口,USB接口,標鍵盤接口,提示燈。
辦事大廳使用排隊叫號以后,真的是高大上了
自從啟用了排隊叫號系統后,大大程度上提高了辦事效率,節省辦事人員的時間,有效解決了擁擠導致的雜亂無章的現象,規范現場秩序,服務評價系統的運行,有效監督了工作人員的服務質量等,提高服務質量,提升群眾辦事的體驗。
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